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聯網報警業務多元化之智慧養老
來源:未知    日期:2020-06-20    閱讀()
    經過近二十幾年的培育和發展,中國安防市場已經得到長足的發展,市場規模不斷擴大,聯網報警服務對象從最初的政府、企業、商鋪等,逐漸向民用市場發展。過去人們連溫飽問題都還沒有解決,根本談不上享受“安全服務”,但隨著國民經濟的快速發展和人們財富的不斷增長和積累,享受“安全服務”不但成為一種可能,甚至逐漸成為一種必須。隨著人口老齡化現象不斷加劇,養老問題成為社會上一個普遍存在的重要問題,到2030年,中國將成為人口老齡化最為嚴重的國家之一,市場前景巨大。目前中國普遍存在的養老方式分為居家養老和機構養老兩種,兩種方式都可通過技術手段提高服務效率和管理水平,改善老年人的生活安全等級,促進社會穩定和諧發展。
 
  一、報警聯網服務發展現狀
 
  1.服務內容單一,用戶體驗不高
 
  國內聯網報警服務業發展到現階段,許多產品技術水平沒有發生革命性的變化,基本還是利用十幾年前的技術,服務內容比較單一,基本都是區域防盜搶報警聯網,沒有定制化服務,涉及消防報警、健康醫療等新報警業務很少。服務用戶往往是金融、商鋪等傳統行業類型,平時發生盜搶案件很少,這也給大部分客戶造成了交了錢沒有體現出價值的感受。
 
  2.民用客戶發展緩慢
 
  目前國內各地區聯網報警企業的服務對象主要集中在金融、商鋪、文博、學校、醫院、酒店等行業,居民家庭客戶涉及極少。而國外尤其是發達國家,家庭報警聯網及相關服務已經非常成熟,普及率很高,因此國內未來在該領域的市場潛力和增長空間會非常大,這需要國內聯網報警企業通過不斷摸索和技術創新,創造新的商業模式,提供適合國內客戶需求的服務。
 
  3.運營公司區域化
 
  我國從事聯網報警服務的企業超過4000家,但絕大部分是當地的保安公司,實現跨區域運營的企業數量較少。該行業目前的運營模式需要在警情發生時進行現場處置,非常依賴本地的安保巡邏隊伍,保安公司在這方面具有強大的優勢,所以造成了目前的發展態勢。但是在家庭聯網報警這個潛在的業務中,品牌、口碑及服務水平是客戶選擇的關鍵,未來打破聯網報警行業發展瓶頸的必定是在民用市場具有重要影響力的企業。
 
  二、報警系統在智慧養老方面的具體應用
 
  近年來,隨著養老需求增加、技術不斷進步,越來越多的企業開始重視養老產業,各種智慧養老產品及服務應運而生,讓養老模式變得多樣化、高效化及人性化,無論是對個人、家庭還是社會都發揮著重要的作用。結合目前主要的養老需求及市場上存在的產品和服務,我們將養老方式分為居家養老、社區養老和機構養老,涉及的技術主要包含安防報警、消防報警和監測守護。
 
  1.安防報警
 
  (1)緊急求助
 
  該類產品是所有安防報警系統使用率最高的,尤其養老行業在這方面的需求最為迫切,可根據客戶的身體狀況及生活習慣,配置相應的求助按鈕設備,當出現緊急情況時,能第一時間將信號發送給接收人員。求助按鈕通過有線或無線的方式與報警主機連接,技術成熟、漏報率低、穩定性高,一般該類報警都接入社區的養老服務中心或者專業的聯網報警企業,通過專業機構進行處警。
 
  (2)防盜搶
 
  市場上防盜搶產品種類比較繁多,可根據現場環境,在各出入口配置相應的報警產品,如紅外感應器、門磁、周界報警裝置等??蛻舨挤罆r,各防區啟用防范各類入侵,當報警產生時,聯動警號等設備,并通過后臺軟件平臺進行處置,根據報警預案通知相關人員趕赴現場,確保老年人的生命財產安全。
 
  (3) 視頻監控
 
  視頻監控產品是安防的核心產品,客戶選用該類產品時,由于涉及用戶隱私,一般不做第三方接入,只做錄像保存,用于事后取證,或者是在子女的手機上安裝應用程序,定時查看老年人的生活狀態。近些年有部分廠家將攝像頭做到門鎖及貓眼中,通過人臉識別、智能檢測等技術實現了人臉開門、異常徘徊檢測等更智能化的功能。
 
  2.消防報警
 
  消防報警系統對健康養老也起到了非常重要的作用,消防類報警相對于安防類報警等級更高,由于老年人行動緩慢,一旦報警處置不當,往往后果會非常嚴重,甚至會威脅到生命安全,所以消防類報警需要由專業的服務公司來進行接警處置。
 
  (1)煙感報警
 
  煙霧傳感器是消防系統的哨兵,可實時檢測煙霧,當傳感器檢測到煙霧濃度超標時就會發送信息到后臺,并啟動警鈴、廣播喇叭等相關設備,后臺系統會自動推送信息到相關人員及部門,實現消防安全智能化。而且現在的煙感探測器大都采用無源、無線通信,安裝方便,效果明顯。
 
  (2)燃氣報警
 
  燃氣報警采用燃氣探測器,用于探測燃氣濃度,一般家庭安裝在廚房位置,當發生燃氣泄漏時就會觸發報警,通過報警主機傳輸報警信號,交由后臺處置。
 
  (3)電氣火災報警
 
  電氣火災產生的原因大部分是由于相間短路、泄漏電流、線路超負荷等引起的,尤其是環境潮濕、絕緣受損、線路對地電容變大產生的剩余電流引起的火災更是頻繁發生。通過對供電線路剩余電流的探測可直觀、全面地監測整個建筑供電線路的剩余電流數據、剩余電流報警、供電線路失電狀態等信息,把采集到的報警信息傳輸至電氣火災監控主機,由主機發出報警信號,記錄、存儲報警信息,并交由專業的公司進行處理,提早排除隱患,確保用電安全。
 
  3.監測守護
 
  除了常規的安防、消防報警系統,還有專門適用于老年人的安全監測設備,該類設備大都為可穿戴設備,方便攜帶,并集成了如生命體征數據監測、定位監測等功能,如智能手表、手環及拐杖等。
 
  (1)醫學監測
 
  醫學監測設備主要以智能手環為主,通過佩戴該設備可全天24小時監測老年人的生命體征狀況,包括血壓、血氧、心率及晚間睡眠狀況等數據,通過后臺大數據分析,全面掌握老年人的身體狀況,并能提醒老年人進行日常藥物服用,子女手機安裝相關APP后也能實時了解老年人的身體狀況。
 
  (2)定位監測
 
  定位產品主要用于監測老年人的位置信息,防止走失。目前包含兩類,一類是集成GPS或北斗等定位裝置的產品,該類產品的特點是定位精確,但是能耗較高,需要經常充電;另一類只能適用于建有物聯網的城市,老年人只需在鑰匙上多掛一個標簽,無需充電,但是需要基站覆蓋才能有信號。
 
  (3)事件監測
 
  老年人在日常生活中遇到最多的問題就是容易摔倒,部分智能設備集成了防跌倒功能,一旦發生跌倒就會向后臺或APP發送報警,特別是老年人獨自在家發病跌倒時,能夠第一時間發出報警,提高搶救成功率。
 
  三、智慧養老報警服務未來的發展趨勢
 
  1.社區化服務
 
  養老社區是政府管理的基本單元,也是融合政府和市場資源的平臺。養老社區屬性決定了社區在智慧養老中的地位,將來智慧養老社區成為主要發展目標。以街道為單元,依托社區平臺,精準對接老年人需求和服務資源。
 
  2.信息共享
 
  通過社區智慧養老平臺,建立老年人的完整醫療信息,并與公共健康醫療數據對接,實現老年人醫療信息平臺共享,方便為老年人提供精準化、個性化、專業化醫療及其他服務。
 
  3.養老產業整合
 
  養老產業中,各行業目前都只是提供單一類型的服務,如健康、醫療、保險、安防等等,未來的養老產業發展必然是多產業的結合,通過各行業之間合作,為老年人提供全方位服務。
 
  四、結語
 
  目前,智慧養老還處于發展初級階段,市場上智慧養老的硬件產品越來越豐富,產品功能和穩定性也不斷完善,但是提供智慧養老服務的公司還為數不多,尤其專業提供養老聯網報警服務的企業基本沒有。中國人口老齡化具有總量大、增速快、持續長等特點,智慧養老的市場必然非常龐大,安防行業、健康行業、保險行業可以加強合作,創造養老服務的新業態、新模式,相信未來幾年,智慧養老服務必將成為聯網報警行業發展的重要推動力。

    文章轉自鏈接:安防展覽網 http://www.afzhan.com/news/detail/80960.html
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